Kohti yhtenäistä ja työnsä merkitykselliseksi kokevaa tiimiä​

Organisaatio

Suuri suomalainen finanssialan toimija, joka palvelee laajasti yrityksiä, yrittäjiä ja yksityishenkilöitä sekä hallinnoi kymmenien miljardien eurojen sijoitusvarallisuutta.​

Tausta

Tiimi oli kohdannut paljon muutoksia ja sen ilmapiiristä ja hyvinvoinnista oli jo pidemmän aikaa koettu huolta. Tiimin eNPS oli ollut pitkään matala. Tilannetta oli pyritty korjaamaan organisaatio- ja toimintatapamuutoksilla, ja tiimissä oli juuri aloittanut myös uusi esihenkilö. Yhtiö halusi varmistaa sekä tiimille että uudelle esihenkilölle hyvän yhteisen alun.

Tavoitteeksi muotoutui yksi yhtenäinen tiimi, joka kokee työnsä merkitykselliseksi. Toiveena oli osallistava ja käytännönläheinen tiimivalmennus, joka ei tulisi valmiina pakettina ylhäältä annettuna, vaan rakentuisi tiimin itsensä tunnistamien kehitystarpeiden ympärille.​

"Saimme aitoja oivalluksia siitä, miten voimme kehittää työtämme ja osaamistamme."

Yhdessä asiakkaan kanssa suunniteltiin kolmen puolikkaan päivän työpajan kokonaisuus:​

Työpaja 1 – Tulevaisuuden työ ja oma toimijuus.

Osallistujat saivat kuvauksen tulevaisuuden työelämätaidoista. Jokainen pohti, mikä omassa työssä tuntuu helpolta, mikä energisoi ja mikä huolettaa. Näistä pienryhmätyöskentelyn havainnoista tiivistyi neljä priorisoitua teemaa jatkotyöskentelyyn seuraavilla jaksoilla ja jokaisesta muodostettiin niitä kuvaavia kysymyksiä. Jokainen valitsi itselleen kysymyksen, jota lähti havainnoimaan ja tutkimaan arjessa ennen seuraavaa työpajaa.​

Työpaja 2 – Muutostaidot ja resilienssi.

Toisessa työpajassa syvennyttiin siihen, miten mieli toimii muutoksessa ja rakennettiin konkreettisia resilienssitaitoja. Osallistujat tekivät itsearvion omasta resilienssistään ja rakensivat kehittymissuunnitelman omien taitojensa kehittymisen tueksi. Tiimiläisillä oli myös mahdollisuus jakaa kokemuksia aiemmista muutoksista, mikä loi tilaa ymmärtää omaa ja toisten suhtautumista muutokseen. Mukana kulki myös sosiaalisen resilienssin näkökulma: miten tiimi voi olla tukena yksilön muutoskyvylle.​

Työpaja 3 – Vahvuudet ja osaamisen kehittäminen.

Viimeisessä työpajassa tunnistettiin omia vahvuuksia ja pohdittiin, miten niitä voi hyödyntää nykyistä tietoisemmin työssä. Osallistujille avattiin työssä oppimisen lainalaisuuksia ja muutosimmuniteetti-työkalulla jokainen pääsi tarkastelemaan, mikä omassa toiminnassa saattaa hidastaa haluttua muutosta ja mistä uskomuksista se kumpuaa. Työpaja päättyi loppureflektioon: mikä on muuttunut ja miten tiimi jatkaa yhdessä eteenpäin.​

Koko prosessin ajan työskentelyä leimasi osallistava ja kokemuksellinen ote: teoriaa käytettiin kevyesti, ja pääpaino oli yhteisessä keskustelussa, konkreettisten arjen kipupisteiden ratkomisessa ja tiimissä havaittujen ilmiöiden käsittelyssä yhdessä.

Asiakkaan ääni

”Meillä oli takana muutosten kertymä ja uusi esihenkilö vasta aloittamassa, joten emme halunneet vielä yhtä valmennusta, vaan tilaa löytää yhdessä, mistä tiimimme oikeasti hyötyisi. Tarvitsimme paikan pysähtyä ja reflektoida omaa työtämme. Netcon ote tuki juuri tätä: kysymykset ja keskustelut lähtivät meidän omasta tilanteestamme, eivät valmiiksi pureskellusta ohjelmasta.

Työpajoissa parhaiten toimivat hyvin ohjatut yhteiset keskustelut ja pari- ja tiimityöskentely. Niissä syntyi aitoja oivalluksia siitä, miten kukin voi itse kehittää työtänsä ja mitä itse tehdä toisin. Ohjelman aikana tiimin yhtenäisyys ja valmius keskustella asioista kehittyi. Moni koki myös myönteisenä, että valmennus antoi luvan tarkastella itseä laajemmin kuin pelkän ammattiroolin kautta."​