Johtamista, joka maistuu Hartwallilta – Crafting Leaders -ohjelma muotoilee tulevaisuuden esihenkilötyötä
Hartwallilla esihenkilötyö on jo pitkään ollut hyvällä tasolla – henkilöstötutkimusten arvosanat ovat olleet erinomaisia ja tiimit maltillisen kokoisia, mikä on mahdollistanut läsnä olevan johtamisen. Silti yrityksessä haluttiin tehdä jotain enemmän: rakentaa yhteinen johtamisen kulttuuri, joka heijastelee Hartwallin strategiaa, johtamiskompetensseja ja toimintaperiaatteita kautta linjan.
”Meillä oli tarve varmistaa, että esihenkilötyö on tasalaatuista ja Hartwallin näköistä – että jokainen esihenkilö tietää, mitä häneltä odotetaan ja että johtamisen laatu ei ole sattumanvarainen”, kertoo Senior HR Partner Hanna Laavainen.
Tästä ajatuksesta syntyi Crafting Leaders – kokonaisvaltainen esihenkilövalmennusohjelma, joka suunniteltiin yhdessä Netco Advisors Oy:n kanssa.
Yhteinen suunta – strategiaan ja arvoihin sidottu ohjelma
Valmennuksen ydin on Hartwallin strategiassa ja sen kolmessa toimintaperiaatteessa: ”Lasimme on aina puoliksi täynnä”, ”Janoamme menestystä yhdessä” ja ”Juomamme ja tekomme ovat hyviä.” Näiden päälle rakennettiin valmennusohjelma, jonka tavoitteena on tarjota esihenkilöille konkreettisia taitoja – ei vain teorioita.
”Aloitimme tunnistamalla, mitä osaamista tulevaisuuden esihenkilö tarvitsee Hartwallilla. Peilasimme tätä meidän arvoihin, menestys- ja johtamiskompetensseihin – ja sen pohjalta lähdimme rakentamaan ohjelmaa yhdessä Netcon kanssa,” Laavainen kuvaa.
Valmennusohjelma käynnistyi esihenkilöille ja tiimeille kohdistetulla kyselyllä, jonka avulla kartoitettiin johtamisen lähtötilanne. Tämä mahdollistaa vaikuttavuuden arvioinnin myös valmennusohjelman lopussa. Tavoitteena on johtajuus, joka ei vain johda – vaan innostaa, kasvattaa ja rakentaa yhteisöä.
Käytännönläheistä oppimista – jaettuja oivalluksia ja jatkuvaa tukea
Crafting Leaders on rakennettu yhdeksän kuukauden mittaiseksi matkaksi, jossa jokainen osallistuja saa mahdollisuuden pysähtyä, pohtia ja kasvaa. Valmennus yhdistää lähiopetuksen, itsenäiset välitehtävät, sparraustriojen tapaamiset ja keskustelut oman esihenkilön kanssa. Oppiminen ei jää luentosaliin – se jatkuu arjessa.
”Netco on ollut loistava kumppani. Sini Lindholm ja Hanna Poskiparta ovat luoneet luottamuksellisen ilmapiirin, jossa uskaltaa olla auki ja jossa uskalletaan myös haastaa. Organisaatiopsykologeina he ovat taitavia ohjaamaan keskustelua ja oivalluksia,” Laavainen sanoo.
Jokainen valmennusmoduuli saa oman palautekeskustelunsa, jossa yhdessä Netcon ja HR:n kanssa tarkastellaan, miten sisältö vastasi tarpeisiin – ja miten sitä voidaan vielä hioa paremmaksi.
Osallistujan kokemus: "Valmennus, joka todella jätti jäljen"
Yksi ohjelman ensimmäisistä osallistujista, kategoriamarkkinointijohtaja Heikki Savolainen, kuvaa valmennusta poikkeuksellisena kokemuksena. Hänen mukaansa lähes vuoden mittainen ohjelma tarjosi aikaa sisäistää oppeja, soveltaa niitä käytäntöön ja jakaa oivalluksia kollegoiden kanssa. Savolainen kertoo saaneensa vahvistusta intuitiivisille johtamismetodeilleen sekä uutta ymmärrystä omista vahvuuksistaan ja kehityskohteistaan. Erityisen arvokkaana hän pitää vertaisoppimista ja valmentajien käytännönläheistä otetta.
"Kaiken kaikkiaan valmennus oli erinomaisesti rakennettu. Valmentajat olivat osaavia ja kokeneita, ja ohjelma tarjosi sekä uusia näkemyksiä että tilaa henkilökohtaiselle kasvulle," Savolainen kiittää.
Kulttuuri, joka ei jää kampanjaksi
Crafting Leaders ei jää yksittäiseksi ohjelmaksi. Hartwallin tavoitteena on, että jokainen esihenkilö käy ohjelman läpi, ja samalla syntyy yhteinen johtamisen kieli ja kulttuuri. Työtä tukee myös perustettu Crafting Leaders Lounge – esihenkilöiden oma verkosto ja alumnitapaamiset, joissa jaetaan kokemuksia ja pidetään yllä oppimisen kipinää.
”Tämä ei ole projekti, vaan jatkuvaa kehittämistä. Johtajuus on tekemistä – joka päivä. Ja tämän ohjelman kautta me varmistamme, että sitä tehdään hyvin, yhdessä ja Hartwallin arvojen mukaisella tavalla,” Laavainen kiteyttää.
Netco on strateginen valmennuskumppani
Netco on Hartwallin strateginen valmennuskumppani Crafting Leaders -ohjelmassa. Heidän asiantunteva ja ihmisläheinen otteensa on ollut keskeinen onnistumisen mahdollistaja.
Netcolaiset ovat äärettömän ammattitaitoisia. He kuuntelevat, ymmärtävät ja rakentavat valmennusta, joka aidosti tukee meidän tavoitteitamme
Hanna Laavainen, Senior HR Partner, Hartwall
Vaikuttavuuden arviointi
Crafting Leaders -ohjelman vaikuttavuutta seurattiin systemaattisesti alku- ja loppumittauksin niin esihenkilöiden kuin tiimiläisten näkökulmasta. Arviointiasteikolla 1–5 valmennuksen keskiarvot nousivat merkittävästi: kaikilla osa-alueilla vähintään 0,4–0,5 yksikköä.
Esihenkilöiden itsearvioiden mukaan he kehittyivät eniten seuraavilla alueilla:
-
Säännölliset sparraavat keskustelut tiimiläisten kanssa (+0,7 yks.)
-
Omista voimavaroista huolehtiminen (+0,6 yks.)
-
Palautteen pyytäminen kehittymisen tueksi (+0,5 yks.)
-
Yleisellä tasolla esihenkilöt kokevat nyt paremmin ymmärtävänsä, millaista johtamista Hartwall heiltä odottaa (ka. 4,5).
Tiimiläisten arvioissa esihenkilöiden vahvin kehitys näkyi seuraavissa kohdissa:
-
Sparraavat keskustelut, palaute ja tuen tarjoaminen kasvulle ja osaamisen kehittämiselle (+0,5 yks.)
-
Kehittyminen näkyi myös strategisen suunnan kirkastamisessa, palautteen vastaanottamisessa sekä onnistumisten tukemisessa (+0,4 yks.).
Avoimissa palautteissa tiimiläiset kuvasivat esihenkilöidensä olevan nyt läsnäolevampia, jäsennellympiä ja empaattisempia. Samalla moni esihenkilö kertoi saaneensa selkeyttä omaan johtajuuteensa ja rohkeutta tarttua myös vaikeisiin asioihin. Valmennus ei ainoastaan kehittänyt taitoja – se vahvisti johtajuuden ydintä.
Ohjelman vaikuttavuus ei jää pelkkien mittareiden varaan. Se näkyy parempina kohtaamisina, kirkkaampina tavoitteina ja sitoutuneempina tiimeinä – arjessa, jossa jokainen teko heijastaa Hartwallin arvoja.