Asiakastarina: Johtajuus muutoksessa
Tietoa yrityksestä
-
Globaali organisaatio, jolla on toimintaa noin 30 maassa
-
Yli 10 000 työntekijää
-
Liikevaihto noin 10 miljardia euroa
Kehityshankkeen tausta
Suuri teollisuusyritys jonka yksi keskeinen funktio siirtymässä uuteen vaiheeseen tavoitteena uudistaa toimintatapoja ja nostaa suorituskykyä. Uuden johtoryhmän vetäjän ja päivitetyn yritysstrategian myötä oli tärkeä saada johtoryhmän yhteinen suunta linjattua. Johtoryhmän tuli kehittää tulevaisuuteen suuntautuvaa ajattelua ja ylittää muutosvastarinta. Näistä syistä johtoryhmän vetäjä haki ulkoista tukea kehittääkseen tiimistään yhtenäisen, tulevaisuuteen katsovan kokonaisuuden, joka johtaa muutosta onnistuneesti.
Tavoitteet:
-
Vahvistaa luottamusta ja yhteistyötä johtoryhmän sisällä
-
Selkeyttää roolit ja suunta yhteisen muutoksen toteutuksessa
-
Tukea vetäjän johtajuutta yksilöllisen coachingin avulla siirtymävaiheessa
Miten kehittämisohjelma toteutettiin
Kehittämisohjelma tuki sekä tiimin että yksilöiden kasvua. Prosessi alkoi yksilöhaastatteluilla, joiden pohjalta koottiin yhteinen narratiivi tiimin moninaisista kokemuksista ja näkemyksistä. Tätä narratiivia käytettiin nykytilan yhteisenä kuvauksena ja sen avulla tunnistettiin ensimmäisessä työpajassa keskeiset kehityskohteet: selkeys ja suunta, johtoryhmän tarkoitus, luottamus ja vastuu sekä yhteinen ymmärrys ja sitoutuminen tarvittavaan muutokseen.
Jokainen työpaja räätälöitiin näiden teemojen mukaisesti. Henkilökohtaiset sparraukset työpersoonallisuusinventaarin pohjalta auttoivat osallistujia syventämään itsetuntemustaan ja ymmärtämään tiimidynamiikkaa. Ohjelmaan sisältyi myös Immunity to Change -harjoitus, jonka avulla tunnistettiin ja purettiin uudistumisen esteitä, sekä johtoryhmän kokouksen havainnointi oppimisen ja edistymisen tueksi.
Koko matkan ajan tiimin vetäjä sai yksilöllistä coachausta muutoksen ohjaamiseen. Tämä oli erityisen arvokasta liiketoiminnan paineisessa kontekstissa.
Ohjelma kiihdytti merkittävästi tiimin keskinäisen luottamuksen, avoimuuden sekä yhteisen ymmärryksen ja sitoutumisen kehittymistä muutoksen edellyttämään suuntaan. Tiimin vetäjän mukaan coaching oli ratkaisevaa onnistuneen uudistuksen käynnistämisessä haastavissa olosuhteissa.
Asiakkaan ääni
Netcon lähestymistapa sopi täydellisesti meidän tilanteeseemme ja yllätti tehokkuudellaan.
Haastattelut, joiden pohjalta yhteinen narratiivi muodostettiin, eivät ainoastaan tuoneet esiin kaikkia näkökulmia ja ulottuvuuksia, vaan tarjosivat aidosti silmiä avaavan hetken. Tämä – yhdessä prosessin aikana osoitetun vilpittömän kiinnostuksen kanssa meidän tarpeitamme kohtaan – loi pohjan nopealle ymmärryksen ja sitoutumisen kasvulle muutoksen tueksi.
Toistuva kommentti johtoryhmältä ohjelman jokaisen vaiheen jälkeen oli: "En olisi uskonut, että pääsemme näin pitkälle näin nopeasti!"– ja muutos tiimissä on selvästi nähtävissä.
Myös henkilökohtaisesta johtamisen näkökulmasta coaching on ollut mullistavaa, joten suosittelen lämpimästi Netcoa sekä liiketoiminnan että henkilökohtaisen johtajuuden kehittämiseen.
- Johtoryhmän vetäjä